Política de envío

¿CUÁNTO CUESTAN LOS GASTOS DE ENVÍO?
El sistema calcula automáticamente los costes de envío y manipulación en función del volumen, el peso, la urgencia y el destino de los productos comprados.

¿REALIZÁIS ENVÍOS A LAS ISLAS CANARIAS Y A BALEARES?
Sí, al seleccionar tu ciudad y provincia te saldrá el coste de envío.

¿REALIZÁIS ENVÍOS A EUROPA?
Sí, realizamos envíos a algunos países de la Unión Europea.

¿CUÁLES SON LOS TIEMPOS DE ENTREGA?
Los envíos a la península pueden llegar a tardar entre 48h y 72h (según la opción de envío escogida y contando días laborables), desde la recepción del pago hasta la entrega. Aunque en fechas especiales como Navidad o Black Friday puede retrasarse la fecha de entrega sin que podamos hacernos responsables de la situación. Un pedido que entre en día laboral después de las 12:00am se enviará al día siguiente. Un pedido que entre un viernes después de las 12:00am, durante el fin de semana o en festivo, se enviará al siguiente día laborable (en festivos locales no se envía).
La empresa de logística es la encargada y la responsable de los tiempos de entrega así como de la resolución de incidencias con los transportistas.
Igualmente si tuvieras alguna duda al respecto contáctanos en tienda@putosmodernos.com.

¿CÓMO PUEDO HACER EL SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO?
Una vez realizado el pedido te enviaremos un mail con la confirmación del mismo (ojo que no caiga en la bandeja de spam) y una vez lo saquemos del almacén (puede llegar a tardar 1 día contando con la diferencia horaria o 2 si cae en fin de semana), te enviaremos un mail con el pedido enviado y el enlace al transportista asociado para hacer seguimiento del mismo.