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CONTACTO Y AYUDA

Pregúntanos lo que quieras.
Pero antes de enviarnos un mail, léete por favor el apartado de FAQs y si no encuentras respuesta, envíanos un correo a tienda@putosmodernos.com para cualquier tema relacionado con la compra o venta de productos de nuestra SHOP o a contacto@putosmodernos.com para el resto de temas y te contestaremos en breve.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Los artículos pueden devolverse, salvo para pedidos internacionales de fuera de España.
Estos son los pasos a seguir:

• Si eres la persona que hizo la compra del pedido, tienes que escribirnos un mail con un máximo de 30 días desde la compra a tienda@putosmodernos.com explicando el motivo y dándonos el número de pedido. No olvides poner en el asunto del mail “DEVOLUCIÓN PEDIDO + NÚMERO DE PEDIDO”.
• Te enviaremos un mail de respuesta al email que nos hayas facilitado con lo que tienes que hacer para tramitar la devolución. Los costes corren por cuenta del cliente salvo si se ha debido a un error nuestro.
• Si el producto está en correctas condiciones (todos los artículos devueltos deben llegar sin usar y con el packaging original sin deteriorar), procederemos al reembolso del dinero o lo cambiaremos por otro producto en función del motivo. Si fuera un reembolso te llegará el dinero en un máximo de 10 días (depende del banco receptor).

VENTA AL POR MAYOR A TIENDAS

Si deseas vender nuestros productos en tu tienda, envíanos un correo a tienda@putosmodernos.com con el asunto “QUIERO VENDER VUESTROS PRODUCTOS" y te diremos qué tienes que hacer para venderlos y cuáles son nuestras condiciones.